SOGA RDS – Obsługa ekranów realizacji zamówień

SOGA RDS – Obsługa Ekranów Realizacji Zamówień (Restaurant Display System)

SOGA RDS to nowoczesny system wyświetlania statusu zamówień dla klientów, który pozwala na przejrzystą i efektywną komunikację między obsługą a gośćmi lokalu. Dzięki ekranom realizacji zamówień klienci na bieżąco widzą status swojego zamówienia, co eliminuje chaos i przyspiesza proces odbioru posiłków.

System SOGA RDS integruje się z SOGA POS i SOGA KDS, co oznacza, że zamówienia są automatycznie aktualizowane i pojawiają się na ekranie w czasie rzeczywistym, a personel nie musi ręcznie informować klientów o gotowości ich posiłków.

Najważniejsze funkcje SOGA RDS:

Wyświetlanie statusu zamówień:

• Automatyczne aktualizowanie zamówień na ekranie – Zamówienia trafiają na ekran natychmiast po ich przyjęciu
• Różne statusy realizacji – Możliwość oznaczania zamówienia jako „w przygotowaniu”, „gotowe do odbioru”
• Czytelne numery zamówień – Klienci mogą łatwo śledzić swój numer na ekranie
• Personalizacja wyglądu – Możliwość dostosowania kolorów, czcionek i układu ekranu

Integracja z systemem SOGA POS i KDS:

• Automatyczne przesyłanie zamówień – Pełna synchronizacja z kasą i kuchnią
• Obsługa zamówień na wynos i dostaw – Wyświetlanie zamówień z różnych kanałów sprzedaży
• Możliwość podłączenia wielu ekranów – Oddzielne ekrany dla różnych sekcji (np. odbiór osobisty, dostawa)

Opcje wyświetlania i obsługi:

• Tryb dynamiczny i statyczny – Zamówienia mogą pojawiać się w kolejności lub być pogrupowane
• Dźwiękowe powiadomienia – Opcja sygnału dźwiękowego informującego o gotowości zamówienia
• Możliwość wyświetlania reklam i promocji – Wykorzystanie ekranu do promocji menu i ofert specjalnych

Specyfikacja techniczna

• Platforma: Windows / Android
• Integracja: System sprzedaży SOGA, kuchenne ekrany KDS, POS
• Baza danych: SQL – szybkie i stabilne działanie
• Obsługiwane urządzenia: Monitory, telewizory, tablety
• Tryb pracy: Online – aktualizacja zamówień w czasie rzeczywistym

Zastosowanie

SOGA RDS to idealne rozwiązanie dla lokali gastronomicznych, które obsługują dużą liczbę klientów i chcą usprawnić proces odbioru zamówień.

Idealne zastosowania:

• Restauracje i pizzerie – Informowanie klientów o statusie zamówień
• Bary i puby – Redukcja kolejek i poprawa komunikacji z gośćmi
• Fast foody i sieci gastronomiczne – Szybka i zautomatyzowana obsługa zamówień
• Food trucki i punkty street food – Organizacja pracy w dynamicznych warunkach
• Kawiarnie i cukiernie – Łatwe zarządzanie kolejką zamówień

Dzięki SOGA RDS, klienci mogą śledzić postęp realizacji zamówienia bez potrzeby angażowania personelu, co przyspiesza obsługę, redukuje błędy i zwiększa zadowolenie gości.