SOGA – Zamówienia telefoniczne (Deliwerka)

SOGA – Zamówienia telefoniczne (Deliwerka)

SOGA – Zamówienia telefoniczne (Deliwerka) to zaawansowany moduł do obsługi zamówień telefonicznych i dostaw, który umożliwia sprawne zarządzanie dowozami oraz odbiorami osobistymi. Dzięki pełnej integracji z systemem SOGA, restauracje, pizzerie i lokale gastronomiczne mogą łatwo i efektywnie obsługiwać zamówienia na wynos i z dostawą, usprawniając pracę personelu i minimalizując błędy operacyjne.

Moduł SOGA Deliwerka pozwala na przypisywanie zamówień do kierowców, śledzenie dostaw, obsługę płatności oraz automatyczne generowanie raportów sprzedaży i dostaw, co czyni go idealnym rozwiązaniem dla restauracji, które realizują zamówienia na dowóz i odbiór osobisty.

Najważniejsze funkcje SOGA Deliwerka:

Obsługa zamówień telefonicznych i dostaw:

• Rejestracja zamówień telefonicznych w systemie – Intuicyjna obsługa dla pracowników
• Baza klientów – Możliwość przypisania zamówień do stałych klientów
• Obsługa adresów dostaw – Automatyczne wprowadzanie adresu na podstawie historii klienta
• Śledzenie statusu zamówień – Monitorowanie realizacji zamówienia od przyjęcia po dostawę
• Integracja z kasą fiskalną i drukarkami bonowymi – Automatyczne drukowanie rachunków i bonów kuchennych

Zarządzanie dostawcami:

• Przypisywanie zamówień do kierowców – Organizacja tras dostawców
• Historia dostaw i raporty – Śledzenie efektywności pracy dostawców
• Obsługa płatności przy dostawie – Możliwość odnotowania płatności gotówką, kartą lub BLIK

Integracja z systemem SOGA:

• Synchronizacja z magazynem – Automatyczne odejmowanie zużytych surowców
• Obsługa promocji i rabatów – Możliwość przypisywania rabatów do zamówień telefonicznych
• Integracja z zamówieniami online – Połączenie zamówień telefonicznych i internetowych w jednym systemie
• Automatyczne generowanie raportów – Statystyki dotyczące liczby i wartości zamówień dostawczych

Specyfikacja techniczna

• Platforma: Windows
• Integracja: System sprzedaży SOGA, drukarki fiskalne, drukarki bonowe, terminale płatnicze
• Baza danych: SQL – stabilna i szybka praca systemu
• Tryb pracy: Online i offline – synchronizacja zamówień po odzyskaniu połączenia
• Obsługiwane urządzenia: Komputery, tablety i smartfony (Android)

Zastosowanie

SOGA Deliwerka to doskonałe rozwiązanie dla lokali gastronomicznych, które chcą sprawnie obsługiwać zamówienia telefoniczne i dostawy, jednocześnie zachowując pełną kontrolę nad procesem realizacji.

Idealne zastosowania:

• Pizzerie i restauracje – Obsługa zamówień na dowóz i odbiór osobisty
• Bary i fast foody – Szybka organizacja dostaw
• Firmy cateringowe – Efektywne zarządzanie dostawami na różne adresy
• Kawiarnie i cukiernie – Możliwość przyjmowania zamówień telefonicznych i przygotowywania ich na odbiór
• Sieci gastronomiczne – Centralne zarządzanie dostawami z wielu lokalizacji

Dzięki SOGA Deliwerka, Twoja restauracja może usprawnić obsługę zamówień telefonicznych, zoptymalizować proces dostaw i zwiększyć liczbę realizowanych zamówień, zapewniając klientom szybki i wygodny sposób zamawiania jedzenia na wynos lub z dowozem.